會員規則說明

一般會員

凡於官網完成註冊程序(使用Facebook或是LINE),即成為一般會員,會員效期終身有效。

成為會員後,請至「會員專區」-「個人資料」填寫正確的個人資料,以免影響日後會員權益。


 

會員升級/續會辦法

指定期間內購物滿額:指定期間內購買超過指定金額商品,且所有訂單皆已為完成訂單

  • 會員名單每日依照系統排程更新,符合條件即可升等(視購買金額不限升一等)。
  • 會員續會名單於會員到期日隔天更新,符合條件即可續會,到期日將自動順延。
  • 升級/續會之等級調整將寄發E-mail通知。
  • 會員到期日前七天將以E-mail通知。
  • 若會員未符合原等級續會條件,將視不同會員等級入會條件,自動調整為符合的等級。
  • 如升級條件為「指定期間內購物滿額」,購物金額累計計算期間為原等級生效日起,至該等級到期日止。

 

全館現金積點回饋、折抵使用須知

(1) 現金積點與新台幣為1:1

(2) 回饋 :訂單滿$1000另回饋訂單金額5%之現金積點,可於下次購物結帳使用,歸戶時間請參考下方說明

(3) 折抵 :該訂單經全館促銷折扣完畢後,訂單滿$1000依照會員等級進行相關折抵 (若現金積點不足抵扣訂單金額比例,則扣完為止)

(4) 現金積點可於訂單結帳頁面勾選是否於該次結帳折抵

 

全館現金積點發放方式與歸戶時間

(1) 新入會員每人發放現金積點乙次,現領現折,發放後30天即失效

(2) 會員推薦連結將於訂單完成後,發放現金積點30點,點數發送時間為隔日凌晨零點,發放後30天即失效

(3)現金積點回饋點數發送時間於完成訂單(取貨、付款)後30天,發放後30天即失效。

(4) 會員生日禮金每人發放現金積點100點乙次,當月1日04 : 30am生效,發放後30天即失效

(5) 全館 / 任選 / 優惠券 發放之現金積點將依照發放日期起計365天後失效

(6) 其他詳情可至"會員專區"→"現金積點"查詢

*上述任何優惠活動若有更新,將不另行個別通知,本賣場均保留隨時解釋、變更或終止活動之權利

退換貨須知

關於退換貨

1. 齒妍堂/迪貝多線上購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益,若超過七天猶豫期,恕無法辦理退貨。

2. 猶豫期並非試用期,請留意,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。若在實體店面購物,不適用此七天鑑賞期的規定,除非有品質瑕疵或可歸責於業者的事由。在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

3. 於七日鑑賞期內,若非為商品本身瑕疵之其他退換貨需求,買方將須負擔後續來/回運費。

4. 於七日鑑賞期內,若商品發生非買家所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,仍須退回本店鋪時,請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併以郵局寄回,以便本店鋪為您處理退款事宜。

6. 個人衛生用品一經拆封即無法退換貨,例如 : 口腔清潔棒、口腔噴劑。

7. 由於每個人的主觀意識對口味認知與使用方式不同,若非商品本身瑕疵,恕無法接受退換貨。

8. 為了避免交易爭議問題,本賣場出貨皆設有全程錄影;為保障您的權益,若遇貨物寄送未齊全之狀況,需請買方端協助提供完整開箱影片(完整封包狀態為起始),以便對照實際包裹內容。

9. 符合可辦理退貨/退款條件時,請E-MAIL或客服小幫手、來電提供以下資訊:

-您的大名

-訂單編號

-E-MAIL&手機號碼

-退換貨詳細地址(不可郵政信箱),一律採郵局郵寄送件

-退換貨原因

請注意 : 完成退貨後請提供退款帳號 : 僅接受郵局、中國信託 (退貨商品寄回我司後,將進行退款動作)如果您使用超商代碼、ATM繳費,退款流程為7-14天,刷卡退款流程,以回報退款資訊起為1~2日進行我方刷退動作,完成刷退動作後,退費將依該發卡銀行作業程序為主。

10. 為了避免交易爭議問題,本賣場出貨皆設有全程錄影;為保障您的權益,若遇貨物寄送未齊全之狀況,需請買方端協助提供完整開箱影片(完整封包狀態為起始),以便對照實際包裹內容。

發票問題

1.為配合政府節能減碳政策,本站全面改用電子發票。

2.次月十日開立,將會寄送至會員E-mail。

3.中獎發票之紙本將於中獎月份以簡訊通知1次,另公告於相關領取紙本方式於下方。